✔ Служба поддержки пользователей

Посмотрите интересующую тему в Базе Знаний

Часто задаваемые вопросы по настройке и работе с Eva CRM

Открыть базу знаний

Напишите на почту: support@evacrm.ru

Общие вопросы по оказанию технической поддержки

Написать

Напишите в поддержку в Личном Кабинете

Получите ответ в течение 5-20 минут

Написать

Позвоните по телефону: 8 (800) 777-85-00

Пн-Пт: 11:00-19:00 Мск,
Сб-Вс: выходной

Позвонить

Обращение в службу поддержки осуществляется в порядке приоритета:

через Личный Кабинет в разделе «Поддержка»
по телефону
по электронной почте

01.

Для того, чтобы гарантированно решить технический вопрос, советуем обращаться через Личный Кабинет.

02.

Обращения в службу поддержки обрабатываются последовательно по одному.

03.

Задачи, по которым не происходит изменений более 14 дней и не поступает запросов от пользователя, закрываются автоматически с уведомлением пользователя.

04.

Поддержка оказывается только по вопросам работы и настройки продуктов компании.